Ich persönlich finde, als Verkäufer muss „man“ auch Mal schlechte Nachrichten gut verkaufen können, dies ist mir bisher -zumindest in diesem Forum- nicht ersichtlich.
Alle haben keine Lust zu arbeiten und sind vom Kunden genervt, traurig wie sich das Ganze gewandelt hat.
Alles schieben auf alles ab, anstatt Lösungen und Vorschläge proaktiv zu unterbreiten - eine Investition, die sich höchstwahrscheinlich mit mehr zufriedenen Kunden umkehren würde.
Oh ja, du sprichst mir aus der Seele. Die haben ihren Beruf irgendwie total vergessen. Sind bloß noch genervt und praktisch gesehen eine etwas bessere analoge Website. Wirklich traurig.
Man kommt aber halt leider bei den meisten Automarken nicht drum herum, denn reine Online-Bestellungen wie z.B. bei Tesla bieten ja die wenigsten.