Ich hatte den Kundenservice mehrfach angeschrieben und zuletzt auch angerufen wegen der Inkompatibilität meines Astra mit MyTripReport und ChatGPT in der Vollversion. Vor ein paar Tagen kam die Info sie würden das prüfen. Am Tag davor hatte ich es selbst mal wieder versucht und ChatGPT war plötzlich nicht mehr rot sondern grün! Also hab ich gebucht und auf die Kosten-Info gewartet. Kam nicht, dafür eine Mail dass ChatGPT freigeschaltet wurde - aber nicht mit Live-Daten sondern, wie bei den Test-Monaten im Frühjahr, mit Datenstand 2022!! Gibt es die Version mit Live-Daten etwa nicht mehr? Oder will man denen, deren Fahrzeug inkompatibel sein soll wenigstens etwas geben?
Beiträge von Lutra
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Ich hatte mit 1.44.0 die beste Performance, danach schlechter, mit 1.48.2 wieder ganz ordentlich was Aufzeichnungen und Remote angeht. Dafür war CarPlay am 04.10. abgestürzt (inklusive Infotainment-Startseite) und seither nicht mehr aktivierbar, wobei die Startseite 3 Tage später wieder da war.
Ich hab ja einen Kaufvertrag aus 09/22 und daher Connect und Remote für 10 Jahre, sowie Navi für 3 Jahre, sowie Garantieverlängerung mit Inspektionen für 5 Jahre. Astra, iPhone und ich sollen also noch ein Weilchen zusammenbleiben. Mal sehen wie lange ...
Am 30.10. ist 1. Inspektion, habe schon diverse (insbesondere Kommunikations-) Probleme gemeldet.
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so unterschiedlich wirken sich die Updates aus ... mit 1.48.2 hatte ich die seit Monaten beste Aufzeichnungsquote ... mal sehen was die nächsten Tage bringen
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und jetzt ist iOS auch auf 1.48.3
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Genau die hab ich auch seit einem Jahr - funktionieren einwandfrei: Schlüssel in der Tasche und nix passiert, Schlüssel raus und Türen reagieren.
RFID Tasche, Schlüssel rein, fertig
Diese habe ich, funktionieren perfekt
https://www.amazon.de/gp/product/B08FT6YCQZ/ref=ppx_yo_dt_b_search_...
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siehe hier:IMG_1556.jpeg
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Hab mal 2 Wochen CarPlay benutzt (statt Bluetooth-Verbindung). Siehe da, alle Fahrten wurden übertragen. Aber dann, am Freitag ins Ruhrgebiet gefahren mit SWR im Radio, unterwegs noch auf WDR umgeschaltet und dann kurz vorm Ziel nix mehr gehört. Radio war nicht mehr da, kein Favoriten, keine Möglichkeit einen Sender zu wählen. Sonntag zur Rückfahrt minutenlang herumprobiert aber aber ich kam nicht mehr auf die Startseite, egal wie oft ich auf die "Haus"-Taste drückte. Also Auto aus, am iPhone CarPlay aus, neue Verbindung mit Bluetooth und Radio war wieder da! Dafür wurden weder die Heimfahrt noch die ersten heutigen Fahrten aufgezeichnet.
Heute gibt es nun ein App-Update auf 1.48.2 ... was wird es bringen?
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Nachdem es die ersten September-Tage recht gut aussah fehlten zuletzt wieder Fahrten, aber mit dem Hinweis "Bei diesen Fahrten fehlen Daten". Diese Formulierung hatte ich noch nie. Bisher hatte ich in der Summe der Fahrten etwa 2/3 der Kilometer die ich auf dem Tacho habe. Heute habe ich plötzlich mehr Gesamtkilometer in den Fahrten als auf dem Tacho! Alleine am 11.9. bin ich 8000 km gefahren!!! Die IT tut also was ... wenn sie es nun noch schaffen würden die Wirklichkeit richtig darzustellen statt von fehlerhaft zu anders fehlerhaft zu wechseln.
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Für mich ist das übelste Abzocke, habe auch als Bestandteil des Kaufvertrags die erwähnten Features erworben. Nur weil man das dann etwas modifiziert hat und Connect Plus nennt soll man zusätzlich 120€ Jahresgebühr zahlen! Wenn es wenigstens ordentlich rabattiert wäre und garantiert funktionieren würde!
Wenn ich MyTripReport buchen will kommt der Hinweis "Vehicel nicht kompatibel" was aber vermutlich eher nicht am Fahrzeug sondern am fehlenden Connect Plus liegt.
So schlecht wie die bereits bezahlten Features funktionieren werde ich sicher nicht für 120€ auf das Pluspaket umstellen.
Habe den Kundenservice diesbezüglich schon wiederholt angeschrieben - man hüllt sich in Schweigen ... und weiß wohl auch warum!
Zum Thema ChatGPT (auch angeblich nicht kompatibel) kommt ebenfalls keine Antwort!🤮
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Remote Control beim Verbrenner? Das Geld würde ich lieber in ein schönes Essen stecken
Auch wenn man es nicht täglich benötigt - ich kann mich an Situationen erinnern da wäre es durchaus hilfreich gewesen - wenn es denn funktioniert hätte!
Und was das Geld angeht ... ich hab mit dem Kauf des Fahrzeugs Remote Control für 10 Jahre bezahlt ("kostenlos" ist nicht wirklich kostenlos sondern mit dem Kauf erworben), also hat es gefälligst auch zu funktionieren, egal wie oft oder selten ich es tatsächlich nutze.
