Beiträge von Hatsune Miku

Zitat von Astra_Paule

So meine lieben Astra-Freunde,

ich habe meinen Astra im Mai bekommen und seitdem immer mal wieder Schwierigkeiten bei der Live-Navigation gehabt.

Das 2G/4G Problem.
Außerdem hatte ich laut APP und Konto nur 6 Monate Life-Navigation. Ich hatte den Support angeschrieben, aber nie eine vernünftige Antwort bekommen.

Im Online-Konto wurde aber dennoch die Live-Navigation irgendwann auf 3 Jahre erhöht. In der Andorid-App wurde aber nichts angezeigt.

Als ich heute ins Auto gestiegen bin, fiel mir im Fahrerdisplay auf, daß dort alle Assistensfunktionien kurz als Hinweis angezeigt wurde. Ging sehr schnell, konnte es nicht lesen.
Bin dann mal in der App-Liste auf "Meine Services" gegangen und siehe da: Es werden jetzt dort die Dienste "Connect Plus", "Live Navigation Plus" und "Connect One" angezeigt. Ich habe ein Bild angehängt.
Offenbar sogar mit 3 Jahren Laufzeit der Live-Dienste und sogar einer Verlängerung um 3 Monate (von Mai auf Juli 2027).
Die Android-App weiß davon aber immer noch nichts, aber das ist mir egal, da die App eh Schrott ist. Die Denk ja auch, der Wagen wurde seit Juli nicht bewegt und steht seitdem bei der Arbeit.
Offenbar hat sich über Nacht das System aktualisiert. Ich habe die alten Versionsinfos nicht mehr, aber die neuen Daten sind:

Systemversion: NHW.1.26.82.9

Navi Anwendungsversion: 17.1.33+PI25.0

Installierte Karten 44749 Europe (Veröffentlicht 10/2020 - Letze Aktualisierung 07/2024)

Damit kann ich erstmal leben.

Wäre ja schön, wenn ich von Opel nicht nur Werbemails bekommen würde sondern echte Infos zu Veränderungen und Features zu meinem Auto...

Mal schauen, wie lange das diesesmal funktioniert.

Ich bin ja schon drauf konditioniert, nach dem Start erstmal oben rechts auf den Bildschirm zu schauen, ob da 4G oder 2G angezeigt wird.

Ist ja schon fast eine Zwangsstörung. Danke Stellantis!

MeineServices (Small).png

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Wo finde ich den die Services? Solch einen Menüpunkt habe ich noch nirgends gesehen. O.o

EDIT: Ups überlesen. App List wohl. Ich habe diesen Menüpunkt nicht mal. Aber ich schau später noch mal nach.

Zitat von SCOPE

Ich wüsste ja echt gerne wer diese selten schlechte Software programmiert hat. Und vor allem das freischalten der Dienste!! Einfach ein Button und kurze Kommunikation mit dem Server wäre ja wohl auch zu einfach gewesen. Der Entwickler gehört jeden Tag mit Handy´s beworfen und erschlagen.

Ich versuche seit mittlerweile 2 Monaten die Diesnte zum laufen zu bringen. 2 von drei gehen. Remote Control ist aktiviert (was auch immer das kann...), Navi ist aktiv (nehme aber ohnehin Carplay oder Android) , Status und Info, funzt nit. Werden auch keine Fahrten und sonstige Daten übertragen an die APP.

Dieser Status-Dienst steht immer auf Aktivierung im Gange und nix funzt. Egal was ich gemacht habe..... Android oder IOS, Handy neu gekoppelt (dabei fliegen, voll Clever meine Favoriten weg)

Datenschutz an, Datenschutz aus. Mit Standort und ohne, längere Fahrten von bis zu 2 Stunden. Hat alles nix genutzt. Zum Händler bin ich noch nicht gefahren, weil ich nicht glaube das es was bringt. Der Kundendienst scheint ja auch so lala, was man hier so liest... Ich glaub ich schreib den Scheiss einfach ab und ignoriere das alles.....

Dann hast du das selbe Problem wie ich, dass deine Sim nicht Aktiviert ist. Deswegen hast du zwar 4G empfang aber kannst dich halt nicht zum ISP verbinden.

Übrigens, ich habe mit nem Arbeitskollegen der Mechatroniker ist, ein reset gemacht. Und schwups geht 4G und Start Stop Instanz wieder. Auch wenn es ein Zentrales Problem gab, bin ich mir 100% sicher, dass bei mir ein reset einfach geholfen hätte. Ist ja nicht das erste mal so gewesen nachdem ich beim FOH war...

EDIT: Magdeburg hier

Bei mir immernoch nur 2G. Seit Freitag...

Zitat von MrMooDs

Was ich nicht verstehe, wieso wollt ihr immer alle selber rumfummeln, es vielleicht noch verschlimmbessern, wenn es wohl offensichtlich ein größeres Problem beim Anbieter ist. Es scheinen halt nicht mal die Opel Server zu sein, die Verbindung kommt ja erst über die SIM dann über zu den Servern. Wenn es aber da schon ein Problem gibt ... dann ist es halt so. Vielleicht hat Opel die Rechnung nicht bezahlt und alle Karten wurden runtergestuft

Ich warte ab, bis hier geschrieben wird "geht wieder". Ich war jetzt in den letzten Monaten in etwas 7-10 x beim FOH, in allem außer einem Fall, war es ein Problem mit der Batterie. Auch dort wurde fast immer nur die Batterie kurz abgeklemmt. Mit wurde gesagt die klemme die immer für 10-15 min ab. Danach ging es wieder.

Aber so langsam habe ich es satt ständig dort hin zu fahren, daher werde ich es, falls das Problem immer noch besteht, dieses mal selber versuchen. Aber wie gesagt ich warte jetzt erstmal ab was hier für ein Feedback die Tage rein kommt.

Zitat von Buttilein

Nur den Plus-Pol. Ist ganz easy durch den Schnellverschluss. Dann eine Minute warten und wieder dran.

Aber ich denke, das es das Problem diesmal nicht löst, da es ja wohl eine Art Server-Problem bei Opel selber ist.

Alles klar danke für die Rückmeldung!

Ich werde es trotzdem mal probieren. Ich war ja gestern noch in der Werkstatt bzgl. der Baterrie. Ich möchte das einfach ausschließen. Ist nicht das erste mal, dass deswegen Dinge nicht gingen...

Ich denke mal mit dem Kabel dann aber bloß nicht an Masse kommen ja? Denke so ein Hinweis wäre nicht verkehrt für leien

Zitat von Buttilein

So, ich habe jetzt auch mal für eine Minute den Plus-Pol der Batterie abgeklemmt (ist durch den Schnellverschluss wirklich ganz easy) und siehe

da.... die 4G-Verbindung ist wieder da.

Einzig das Start-Stopp-System ging dann gestern Abend nicht. Im verbotenen Buch steht aber, dass das für ein paar Stunden so ist nach Abklemmen

der Batterie. Heute morgen ging es wieder.

Wollen wir hoffen, dass ich die Prozedur nicht wiederholen muss.

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Hast du nur den PlusPol abgeklemmt oder vorher zuerst den MinusPol?

Das selbe Problem auch bei mir.

Ich bin erst davon ausgegangen, dass es heute von der Werkstatt aus ein Problem ist. Ich habe die Batterie überprüfen lassen. Aber es scheint ja, ein zentrales Problem zu sein. Mal abwarten. 👍