Wenigstens ein Schreiben in welchem man Bedauern über die Situation zum Ausdruck bringt wäre angebracht gewesen.
Oh, das kann man ganz einfach bekommen:
Du wendest Dich an die Opel-Kundenbetreuung und zack bekommst Du per E-Mail das:
Erwähnenswert sei im Übrigen auch, dass ich bis heute nichts mehr von denen gehört habe.
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