Infotainment / BSRF OTA Updates / Changelogs & FAQs

Zitat von JanSeidel

Hallo Zusammen,

ich habe einen Astra Hybrid mit Erstzulassung 04/2022, geprägt von vielen Softwareproblemen bin ich nun hier gelandet. Aktuell habe ich die Softwareversion

1.19.1.23.09.11 mit der Hardwareversion 2700FE88AF070300. In den vergangenen zwei Jahren kam es kein einziges Mal zu einem Softwareupdate, meine Karten (TomTom) aktualisieren sich jedoch zwischendurch immer wieder.

Mit Verweis auf die Antennen/BRSF Thematik steht mein Auto seit Montag beim Händler:

- laut Meister wurde die Antenne bereits manuell mit einem Update aktualisiert

- bezogen auf die BRSF verzweifelt die Werkstatt gerade an einem manuellen Update -> die nötige Fehlermeldung zum Austausch ist wohl nicht vorhanden

- sollte das Update für die BRSF klappen, erhofft der Händler sich auch funktionierende OTA-Updates

Um ehrlich zu sein fehlt mir das Verständnis für die Thematik etwas, daher die Frage ob die Aussagen für euch Sinn machen?

VG

Jan

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Hatte das Problem auch...bei mir wurde letzte woche das BSRF Steuergerät getauscht...Sie haben es dann nicht programmiert bekommen und bzgl urlaub brauchte ich das auto wieder. Kaum zu Hause wurde ein Update gestart somit alles wieder in Ordnung. vllt mal schauen das die es ersetzen bei dir..ist scheinbar häufiger das problem

Bei mir wird nächste Woche auch das BSRF Steuergerät getauscht. Mal sehen ob es danach funktioniert.

Vielen Dank für eure Rückmeldungen, diese Idee hatte der Händler auch schon und bei Opel einen Austausch auf Garantie beantragt. Dieser wurde leider abgelehnt , die Werkstatt soll wohl weitersuchen, der Meister will es morgen ein letztes Mal versuchen.

Hat jemand eine Vorstellung was dieses Steuergerät kostet, falls ich es erst mal selber zahlen müsste?

Zitat von mj1985

JanSeidel

Ein Update des BSRF? Gab es da einen Rückruf? Ich glaube nicht.

In der technischen Dokumentation steht groß und deutlich, das IVI und BSRF nicht per Diagbox aktualisiert werden sollen.

Ich hoffe hier handelt es sich um Fehlinformationen.

Die Anweisungen zu dem Thema mit der 1.19er Version haben sich nicht geändert.

Fehler auslesen, wenn der Zertifikatsfehler vorliegt, BSRF austauschen.

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Die IVI wurde wohl jetzt irgendwie manuell aktualisiert, so die Aussage des Meisters (da war er auch sehr stolz auf sich🤔). Sie bekommen die BSRF nur nicht aktualisiert. Wird ja immer besser, hat vielleicht jemand eine Empfehlung für eine Werkstatt im Raum Düsseldorf/Köln?

Mmm, okay mal schauen wie ich das Auto morgen wieder bekomme und welche Auswirkungen der manuelle Eingriff (auf die IVI) hatte. Ich befürchte mal nichts gutes. 😩

Echt super, heißt wohl alle Opel Händler der Umgebung abklappern bis einer die Lösung findet. Opel lässt einen als Kunden hier echt alleine.

Schönen Abend und Danke für den Input.

VG Jan

Naja, den Werkstätten mag Opel vielleicht Informationen zur Verfügung stellen, mich als Kunden/Käufer eines Ihrer Autos lassen sie jedoch komplett alleine. Ein Auto mit Garantie + Flex Care Premium Vertrag!

Der Kundenservice verweist auf meine Werkstatt, diese fragt bei Opel Unterstützung an und bekommt diese nicht (Aussage der Werkstatt). Ich stehe nur zwischen den Stühlen.

Auch aus Kostensicht verstehe ich Opel nicht, die BRSF zu tauschen wird wohl günstiger sein als ein Auto 4. Tage in der Werkstatt zu haben. Dieses Prozedere kann Opel noch X-mal bezahlen, da ich nun von Werkstatt zu Werkstatt fahren muss 🤔

Als Kostencontroller (mein Beruf) echt nicht nachvollziehbar.

Kann immer noch kein Udate herunterladen. Heute wieder mit Opel D gesprochen.

Wurde alles an die IT weitergeleitet. Die ist allerdings in Frankreich.