Probleme/Ausfall GPS, Radio, DAB, Navi, Sprachassistent

    Hallo zusammen 😀


    Hoffe ist richtig hier, erste mal, dass Ich im Forum poste...

    Bin auf das Forum gestoßen und wollte kurz meine Erfahrung mit Opel und den neuen Erkenntnissen bzgl. der o.g. Probleme mit euch teilen.


    Hab den Open Astra L ST Ultimate aus 2022.


    Falls jemand mal Probleme mit dem Radio/DAB/4G/Navi-Emfpang/Sprachassistent haben sollte und euer FOH nicht weiter weiss, da es weder am SteuergerĂ€t fĂŒr das Multimediasystem, noch an der Antenne liegt, lasst den Kabelbaum hinter dem Armaturenbrett testen, der soll wohl etwas "unglĂŒcklich" nach unten abknicken.


    Hatte kurz vor Ende schon Schwankungen im Empfang, 2 Wochen nach Ende der Werksgarantie war dann nach 5 bis 10 Minuten Fahrt alles "tot"...


    Bei mir wurde dann erst das SteuergerĂ€t getauscht ĂŒber die Cargarantie, der Fehler war trotzdem noch da.


    Die Kosten hierfĂŒr werde Ich wohl tragen mĂŒssen, trotz der Überzeugung des FOH, dass das SteuergerĂ€t defekt ist lt. Diagnose, was es wohl nicht ist, was die CarGarantie bei der PrĂŒfung wohl feststellen wird ~ ca 1000€.


    Also Mittwoch noch mal das Auto zum HĂ€ndler gebracht.


    Nach etlichen Stunden Diagnose und Messungen wurde der Fehler am abknickenden Kabelbaum festgestellt.


    Der wurde nun etwas anders gelegt, dass er nicht mehr so stark knickt. Funktioniert nun auch erstmal. Allerdings ohne GewĂ€hrleistung đŸ˜«


    Das hat nun auch "nur" knapp ĂŒber 700€ gekostet.


    Austausch mit neuem Kabelbaum lt. Kostenvoranschlag fĂŒr die CarGarantie ca. 3600€ ~ welche es natĂŒrlich nicht ĂŒbernimmt đŸ˜«


    Also bei dem Fehler kurz vor Ende der Garantie am besten schnellstens zum FOH 🙌👌


    Vielleicht sind ja noch mehrere betroffen, dass man hier mal von Fehlkonstruktion sprechen kann.


    Jedenfalls werde Ich meinem VerkĂ€ufer demnĂ€chst noch eine Email schreiben, denn die Kosten fĂŒr die Diagnose und der Austausch sollen sich dann gesamt auf rund 4300€ belaufen, was 1/10tel des Neupreises ĂŒbersteigt. Das kann echt nicht deren ernst sein.


    Ich hoffe dass es betroffenen hilft, vielleicht schneller und kostengĂŒnstiger an eine Lösung zu kommen 🙌


    schönen Abend :)

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    Können Sie bitte nĂ€here Einzelheiten zu diesem Fehler schreiben? worin hat sich dies geĂ€ußert? hat etwas bestimmtes nicht geklappt? keine Systemupdates? schwarzer Bildschirm?

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    Das Navi sprang immer irgendwo rum, fuhr auf Felder und Wiesen, anstatt auf Straßen, ging Richtung Osten obwohl ich Richtung Westen fuhr, Radio hatte dann keinen Empfang mehr, DAB war tot, Sprachassistent tot, keine Verbindung.


    Gab keine Updates, die Bildschirme funktionierten einwandfrei.

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    vielen Dank fĂŒr Ihre Antwort. Ich habe das Problem, dass das System auf der alten Software festhĂ€ngt. Sie haben das IVI ersetzt und sogar die Softwareversion gesenkt. Eine Aktualisierung auf die aktuelle Version ist nicht möglich und sie haben mir das Auto zurĂŒckgegeben! keiner will mir helfen, der Service meidet mich!